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お問い合わせ方法について

住所:〒160-0015 東京都新宿区大京町2-29
業務時間:平日10~12時,13~16時
定休日:土日祝日
 ※休業中にいただいたお問い合わせメールは、休み明け営業日からの返信となります。

電話: 03-3226-6800 (自動音声案内から「6」をプッシュ)

FAX:03-5379-1510
メールアドレス:info@recycler.org

※当方からのメールが確認できない不具合が多数報告をされております。

自動送信は受信できるが、出店料金とお振込先のご案内が届かない場合がございます。
受信設定と迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

yahooアドレスではメールオプションにて『 なりすましメール拒否機能 』が有効になっていると、サーバーにて受信拒否の対象となる場合がございます。
gmailアドレスでは迷惑メールラベルへ配信される場合がございます。
携帯電話のアドレスでは受信設定を変更していただけないと届かない場合がございます。

当会からは以下のドメインにてメールを送信しております。
受信設定のご確認をお願いいたします。
@recycler.jp

お申込み直後や、会員番号・電話番号照会の自動返信が届かない場合は、メールアドレスの登録が間違っている可能性がございます。
その際はログイン後にマイページにてご確認をお願いいたします。

インターネットにて受付終了の会場に関しては、お電話のみのご案内となります。
午前中の受付開始直後はたいへん混み合っております。
繋がりにくい場合は、何度かお試しください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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■ 会場や参加に関する質問について

ご出店を希望される会場名がお決まりの場合は、会場名を必ずご記入ください。
インターネット受付終了後の空き状況は、お電話にてお問い合わせください。

■ キャンセルについて

開催日より一週間前を過ぎた場合、ご入金後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

■ お申込み後の返信メールについて

お申込みより3営業日(土日祝日を除く)以内に返信メールが届かない場合はお問合せください。
お申込みより3営業日以内に、当会から出店料金に関する案内メールが届かない場合は
お客様よりご連絡をいただけませんとキャンセルになりますのでご注意ください。

【注】ポータルサイトなどが無償で提供するフリーメールは、遅延や不達が発生する場合がありますので、なるべく接続プロバイダが発行するメールアドレス等でご登録ください。
ウィルス対策ソフト等ご利用の場合は、迷惑メール扱いとなってしまう場合がございます。
メールアドレス記入間違いにお気を付けください。
携帯電話アドレスの場合は、パソコンからのメール着信設定をご確認ください。

ネットワークの混雑等によりメール配信が遅延することがございます。
当方からのメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【注】開催日直前期間やメールでのお問合せができない場合はお電話にてご連絡ください。
平日 10:00~12:00 13:00~16:00 【 03-3226-4008】
インターネットでのお申込みをされた方用の電話番号となります。
お電話でのご予約やご質問は、【 03-3226-6800】(着信後6をプッシュ)をご利用ください。